Politique de confidentialité
Nous respectons vos données. Ci-dessous, nous expliquons ce que nous collectons, pourquoi et comment nous le protégeons, conformément au Règlement (UE) 2016/679 (RGPD).
Responsable de traitement : Digital Dreams SRL (membre du groupe digitalART) — N° TVA: RO 17947239 · Registre du commerce: J13/2944/2005 · Siège social: Str. Baba Novac nr. 175, Constanța, România.
Qui nous sommes
Quelles données nous collectons
- Les données que vous nous envoyez via les formulaires de contact et d’audit : nom, entreprise, téléphone, e-mail, message.
- Les données techniques minimales nécessaires au fonctionnement du site.
Pourquoi nous les collectons
- Pour répondre à vos demandes et préparer des devis.
- Pour vous contacter suite à une demande d’audit ou de contact.
Bases juridiques (Art. 6 RGPD)
- Formulaires de contact et d'audit : mesures précontractuelles prises à votre demande, avant la conclusion d'un contrat (Art. 6(1)(b) RGPD), et notre intérêt légitime à répondre aux demandes reçues (Art. 6(1)(f) RGPD).
- Journaux du serveur : notre intérêt légitime à maintenir la sécurité et le bon fonctionnement du site (Art. 6(1)(f) RGPD).
À qui nous divulguons les données (destinataires et sous-traitants)
Pour le traitement technique des messages envoyés via le formulaire, nous nous appuyons sur des prestataires agissant comme sous-traitants, sur la base d'instructions et d'accords de traitement :
- l'hébergeur du site ;
- le fournisseur du service e-mail par lequel nous recevons et gérons les messages.
Nous ne vendons ni ne partageons vos données avec des tiers à des fins marketing.
Combien de temps nous conservons les données
- Messages du formulaire : nous les conservons le temps nécessaire pour répondre et mener une éventuelle collaboration, à titre indicatif jusqu'à 24 mois après le dernier contact, puis nous les supprimons.
- Journaux techniques : à titre indicatif 30 jours.
Sur demande, nous supprimons les données plus tôt, dans la mesure où aucune obligation légale ne nous impose de les conserver.
Transferts hors UE/EEE
Les données envoyées via le formulaire sont traitées dans l'Union européenne / l'Espace économique européen (EEE) — l'hébergement et le service e-mail tournent sur une infrastructure de l'UE. Nous n'effectuons pas de transferts de ces données hors EEE.
Exception — Google Analytics : si vous avez accepté l'analyse (ou via les signaux sans cookie transmis en mode Consent Mode), les données d'usage peuvent être transférées à Google LLC (États-Unis), en qualité de sous-traitant. Le transfert repose sur le cadre UE-États-Unis de protection des données (EU-US Data Privacy Framework), auquel Google est certifié, et/ou sur les Clauses contractuelles types. Si cela change, nous mettrons à jour cette politique.
Vos droits
Cookies et analyse
Les technologies essentielles au fonctionnement du site fonctionnent sans consentement. Pour l'analyse, nous utilisons Google Analytics 4 avec Google Consent Mode v2 (mode « Advanced »). Par défaut, avant votre choix, Analytics tourne en mode sans cookies : nous n'enregistrons pas de cookies et n'utilisons pas d'identifiants sur votre appareil, mais des signaux agrégés sans cookie (y compris votre adresse IP, anonymisée) sont transmis à Google pour la mesure statistique et la modélisation. Les cookies d'analyse et la mesure complète ne s'activent qu'après votre acceptation. Vous pouvez retirer votre accord à tout moment, et les cookies Google déjà posés sont supprimés.
Vous pouvez modifier votre choix à tout moment depuis « Paramètres des cookies » (dans le pied de page) ou consulter la liste complète des cookies et gérer votre consentement dans la Politique de cookies.